Вы здесь: ГлавнаяО pyzzle

Pyzzle.ISP предназначена для автоматизации работы операторов связи.

Основные возможности системы:

  • Расчет абонентов:
    • Гибкие тарифные планы и правила тарификации услуг
    • Просмотр всей необходимой информации об абоненте на одной странице
    • Дополнительные услуги (e-mail,реальный IP адрес и.т.п)
    • Компенсация услуг (продление расчетного периода, дополнительный бесплатный трафик и т.п.)
    • Различные статистические отчеты
    • Операции над произвольной группой пользователей
    • Гибкий поиск абонентов в базе
    • Индивидуальные тарифные планы и скидки
    • Карты предоплаты
    • Интеграция с платежными системами (HandyBank,Qiwi, Assist, bvcom, и т.п.)
    • Информирование пользователей о состоянии счета (Email,SMS через контент-провайдеров)
    • Интеграция с внешними VAS поставщикам (RentSoft,DrWeb, Медиа-альянс-N3 и т.п.)
    • Поддержка протокола RADIUS (авторизация VPN, DHCP c опцией 82)
  • Личный кабинет абонента:
    • Просмотр состояния лицевого счета
    • Самостоятельная смена тарифного плана
    • Возможность внести "обещанный" платеж
    • Самостоятельная регистрация доп. услуг (например заведение почтового ящика)
    • Произвольный дизайн страниц личного кабинета
  • Мониторинг:
    • Хранение в системе описания топологии сети (узлы связи, кабели, активное оборудование)
    • Мониторинг состояния оборудования в сети
    • Информирование о событиях мониторинга
    • Построение карты сети (интеграция с OpenStreetMap)
    • Управление клиентскими портами коммутаторов (привязка MAC-IP-PORT, ограничение скорости на порту, блокировка порта)
    • Групповое выполнение telnet команд на выбранной группе устройств
  • Поддержка бизнес-процессов:
    • Автоматизация учета заявок в тех. поддержку
    • Автоматизация учета процесса подключения абонентов
    • Ведения расписания выполения заявок (саппорты, монтажники)
    • Составление смет на работы
    • Формирование первичных документов (счета, акты, накладные, договора, наряды, регистранионные карточки и т.п.)
    • Учет рабочего времени сотрудников
  • Интеграция с офисной АТС (Asterisk):
    • Прослушивание записанных телефонных звонков
    • Отображение данных о звонящем абоненте (ФИО, адрес, IP и т.п.)
    • Быстрый переход на страницу текущего звонящего абонента
    • Исходящий звонок абоненту через web-интерфейс "одним кликом"

Примеры реализации основных возможностей смотрите в разделе Скриншоты

Некоторые возможности системы продемонстрированы в разелы Видео Примеры , более подробно о возможностях можно прочитать в разделе Документация

Попробовать интерфейс и возможности системы можно используя Демо доступ

Архитектура информационной системы реализована так, чтобы в систему можно легко было встраивать новые функциональные возможности, а так же гибко настраивать существующие.

Каждая инсталяция системы индивидуальна и содержит только те возможности, которые нужны заказчику, не загромождая интерфейс системы ненужными кнопками и пунктами меню.

В рамках внедрения инсталяции наши специалисты готовы добавить недостающие возможности в систему: поддержка нового оборудования, интеграция с платежными системами, нестандартные особенности тарификации и т.п.

 АСP Pyzzle.ISP имеет сертификат соответствия в области связи